Strati - Full Service Provider
Descrição
Sobre a vaga
Procuramos pessoas que gostam de trabalhar com autonomia e agilidade. Temos o propósito de ajudar nossos clientes a reduzir o risco para o negócio e aumentar a produtividade usando a tecnologia.
Sua Missão
Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência (que nunca pare), e, caso pare, com alta taxa de resolução e resposta (sabe como é TI, né?). Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Que busque sempre, em suas diversas formas, ser especialistas no que faz.
Responsabilidades e atribuições
- Prospectar novos clientes através de diferentes canais (telefone, e-mail, whatsapp, LinkedIn, eventos, etc.);
- Qualificar leads (inbound e outbound) de acordo com o perfil de cliente ideal (ICP) da Strati, utilizando critérios como porte, faturamento, nicho de atuação, adoção tecnológica, budget, necessidade, autoridade para decisão, timeline;
- Coletar informações relevantes sobre os leads e suas necessidades em relação aos serviços da Strati;
- Gerenciar o pipeline de leads, garantindo que sejam nutridos com informações relevantes e encaminhados para a equipe de vendas;
- Registrar as interações com os leads no sistema de CRM da empresa;
- Acompanhar as principais métricas de desempenho (KPIs) da área, como número de leads gerados, taxa de conversão de leads em oportunidades, motivos de perda, conversão entre etapas, conversão por cluster/segmento;
- Colaborar com as equipes de Marketing e Vendas para garantir o alinhamento das estratégias e o atingimento das metas;
- Participar de eventos e treinamentos para aprimorar suas habilidades e conhecimentos sobre os serviços da Strati e o mercado de TI.
Requisitos e qualificações
- Superior completo;
- Experiência mínima de 5 anos em prospecção de clientes e qualificação de leads, preferencialmente no mercado de TI;
- Conhecimento do mercado de serviços gerenciados e soluções de segurança cibernética;
- Familiaridade com o modelo de MSP – Managed Service Provider e MSSP – Managed Security Service Provider e as vantagens que ele oferece aos clientes;
- Habilidade em comunicação verbal e escrita, com capacidade de se comunicar de forma clara e objetiva;
- Perfil proativo, organizado e com foco em resultados;
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa;
- Conhecimento de ferramentas de CRM e automação de marketing;
- Conhecimento em copy de e-mails, whatsapp e social selling;
- Domínio de plataformas de prospecção.