TOTVS

ANALISTA I ADMINISTRATIVO

São Paulo / SP

Descrição da vaga

Descrição

Apoiar na condução e acompanhamento operacional de projetos de implantação/evolução de clientes, auxiliando no cumprimento de prazos, controle de rotinas e organização dos recursos necessários para garantir a qualidade das entregas.


Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar na condução de projetos de pequena/média complexidade ou atuar como suporte operacional a projetos de maior complexidade liderados por analistas sêniores;
  • Manter atualizados os relatórios de status (status report) e registros em sistemas sobre o andamento dos projetos;
  • Coletar dados e gerar indicadores operacionais da área de projetos para auxiliar na identificação de gargalos e oportunidades de melhoria;
  • Atuar no suporte ao ponto focal, auxiliando na comunicação operacional com clientes e áreas internas por e-mail, reuniões de alinhamento e registros formais;
  • Acompanhar a alocação e o apontamento de horas (timesheet) das equipes envolvidas nos projetos, sinalizando desvios para o gestor responsável;
  • Apoiar no controle de prazos e cronogramas, auxiliando na identificação e reporte inicial de potenciais riscos do projeto;
  • Auxiliar na organização de documentações, atas de reunião e materiais necessários para os ritos formais dos projetos.


Requisitos e qualificações

  • Formação: Ensino Superior em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharias, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
  • Pacote Office: Excel (foco em organização de planilhas, fórmulas básicas/intermediárias e relatórios);
  • MS Project ou ferramentas de gestão de tarefas (ex: Trello, ClickUp, Jira).

Informações da vaga

  • Modalidade de trabalho: Hybrid
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