Rede D'Or

Líder de Contas Médicas | Autorização | Rio de Janeiro

Rio de Janeiro / RJ

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.


Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.


Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Líder de Contas Médicas, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.


Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.



Requisitos e qualificações

  • Acompanhar a programação de tratamento dos pacientes, de acordo com a agenda da unidade; Organizar documentação prévia, para apresentação junto à operadora de saúde; 
  • Solicitar autorização de tratamento à operadora de saúde; Acompanhar status de autorização, providenciar junto à equipe médica, relatórios e exames em caso de justificativas e complementos;
  • Manter o paciente e equipe médica cientes do status de autorização, principalmente se houver negativa; Acompanhar pendências de autorizações de tratamentos que já ocorreram, sem autorização prévia; 
  • Acompanhar a entrega das atividades, provendo informações à supervisão imediata, por meio de relatórios e dados referente ao cenário de entrega da equipe; 
  • Orientar a equipe com relação ao catálogo de entregas; 
  • Contribuir para o desenvolvimento de programas de otimização do fluxo de trabalho da unidade;
  • Realizar as coberturas de escalas e suportes sempre que necessário; 
  • Assessorar a supervisão no monitoramento de colaboradores e nas intercorrências envolvendo o processo operacional e o atendimento ao cliente; 
  • Participar junto a Supervisão no desenvolvimento do plano de ação mensal, promovendo ações que visam a melhoria dos processos; 
  • Ser multiplicador quanto atualizações/melhorias do sistema Tasy; 
  • Ser multiplicador nos treinamentos admissionais e de reciclagem; 
  • Realizar feedback aos colaboradores em relação a postura e fluxos de trabalho, alinhados com a supervisão imediata. 


Informações adicionais

  • Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:


  • Assistência médica (extensivo a dependentes);
  • Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
  • Vale Refeição;
  • Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
  • Seguro de vida;
  • Convênios com empresas parceiras;
  • Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
  • Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).


Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

 

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

 

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

 

Confira nossas oportunidades abaixo:

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