Atendente de Ótica

Missão do cargo

Auxiliar na escolha técnica e estética de armações e lentes. Sua missão é conectar as necessidades visuais dos clientes com soluções que elevem sua autoestima e qualidade de vida.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento consultivo ao cliente, identificando necessidades e oferecendo as melhores opções de lentes e armações.
• Gerenciar a carteira de clientes, realizando pós-venda e fidelização através de contatos ativos.
• Manter a organização e a vitrine da loja atrativa, zelando pela limpeza e exposição dos produtos.

Indicadores de sucesso

• Taxa de conversão de vendas (atendimentos vs. vendas fechadas)
• Ticket médio por venda realizada
• Índice de satisfação do cliente (feedback direto)
• Cumprimento das metas mensais de faturamento individual

Requisitos obrigatórios

• Experiência prévia com atendimento ao público ou vendas varejistas
• Comunicação clara e eficaz

Diferenciais

• Técnicas de vendas e negociação
• Habilidade com redes sociais para atendimento digital

Competências comportamentais

• Proatividade e iniciativa
• Empatia e foco no cliente
• Comunicação clara e persuasiva

Benefícios

• Plano de carreira com rotas claras
• Treinamentos constantes e mentorias
• Cultura de reconhecimento e celebração
• Ambiente colaborativo e de apoio mútuo
• Vale transporte
• Comissão sobre as vendas

Oportunidades de desenvolvimento

• Especialização em consultoria óptica e estética visual
• Desenvolvimento de técnicas de fechamento de vendas
• Capacidade de análise técnica de prescrições oftalmológicas

Informações adicionais

Remuneração:
Salário fixo de R$ 1.722,00 + comissões + vale-transporte

Informações da vaga

• Tipo de contrato: permanent
• Jornada: full-time
• Salário: R$ 1.722 - R$ 1.722