Gertec Brasil
Assistente de Suporte
Diadema / SP
Descrição da vaga
GERTEC
Na Gertec acreditamos que são as diferenças entre as pessoas que nos tornam ainda melhores. Somos uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que transformam a experiência de consumo.
Nosso compromisso com a excelência, inovação e proximidade nos permite impactar positivamente nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.
Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo e dinâmico, onde cada profissional tem a oportunidade de crescer e fazer a diferença.
Se você é movido por desafios, gosta de trabalhar em equipe e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, vem com a gente impulsionar negócios e construir o futuro!
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia
- Atender chamados de suporte técnico;
- Criar folhas de produto;
- Realizar teste de pacote.
- Realizar o reset de senhas e permissões de usuários.
- Auxiliar em testes simples de novas funcionalidades.
- Extrair relatórios básicos de sistemas para os usuários.
- Documentar soluções na base de conhecimento da TI.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
- Curso técnico completo em análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas similares.
- Experiência anterior;
- Conhecimento em sistemas de fábrica e SQL básico.
Informações adicionais
Nossos Benefícios
Oportunidade de trabalhar em uma empresa em constante expansão
Ações em datas comemorativas
Refeitório no local
Vale alimentação
Seguro de vida
Vale Transporte
Convênio PET
Assistência médica
Assistência odontológica
Programa de saúde mental
Auxilio Creche
Kit maternidade
Convênio farmácia
Participação nos Lucros e Resultados
Parcerias com faculdade e escola de idiomas
Ginástica Laboral
PDE&I - Programa de Desenvolvimento Educacional e Idiomas
Dress code flexível
Programa TotalPass
A Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.
Na Gertec, somos apaixonados por criar soluções que transformam a forma como milhões de brasileiros pagam, consomem e como se relacionam com a tecnologia.
Estamos em todos os lugares, das soluções de varejo, até as inovações que ainda vão moldar o mercado. Com um portfólio em três pilares de negócios, sendo Plataformas Digitais, Automação Comercial e Meios de Pagamento, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de ponta, em uma empresa 100% brasileira que respira tecnologia e inovação.
Somos pioneiros e continuamos acelerando! Já são mais de 8.5 milhões de produtos produzidos em nossas fábricas estrategicamente localizadas em Ilhéus (BA) e Manaus (AM), além da nossa unidade de serviços em Diadema (SP), e nosso escritório central em São Paulo (SP).
Nosso propósito é impulsionar o crescimento dos nossos clientes e ser a melhor parceria do mercado. Mais do que números, somos movidos por pessoas. É o nosso time que faz a inovação acontecer, com criatividade, colaboração e energia para enfrentar os desafios de uma era tecnológica em constante evolução.