GRUPO CVLB

CVLB | BANCO DE TALENTOS - AGENTE DE ATENDIMENTO

Rio de Janeiro / RJ

Descrição da vaga

Como é trabalhar no GRUPO CVLB?


Somos uma empresa inclusiva e diversa, cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.

Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte do nosso super time!


Seguimos juntos, sonhando & realizando ainda mais!



Responsabilidades e atribuições

Qual será sua tarefa no Grupo CVLB?


  • Será responsável por atender as demandas oriundas dos diversos canais de atendimento como, telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
  • Auxiliar na jornada do cliente tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas;
  • Garantir alto desempenho de qualidade nos atendimentos.


Requisitos e qualificações

Para conquistar um lugar no time de talentos do Grupo CVLB, você precisa:


  • Ensino médio completo. Será considerado como diferencial ter ensino superior em andamento (aceitamos qualquer área de formação);
  • Bons conhecimentos do Pacote Office;
  • Excelente Digitação;
  • Conhecimento no acordo ortográfico da língua portuguesa;
  • Ter alta capacidade de negociação, ser comunicativo, ágil e resiliente.


Informações adicionais

Além do ótimo clima para trabalhar e se desenvolver, oferecemos:


Assistência médica;

Assistência odontológica;

Seguro de vida;

Vale alimentação e/ou refeição;

Cesta básica;

Vale transporte;

Auxílio creche;

Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa;

TotalPass;

Folga de aniversário;

Descontos em nossas lojas;

Plano de carreira;

 Parcerias para desconto em cursos e graduação.


Lembramos que nossas oportunidades são para todos! Aqui no Grupo CVLB somos uma empresa inclusiva!


Curtiu? Então candidate-se e venha trabalhar conosco!



Nascemos da união de duas empresas que são referência no varejo brasileiro: a CASA&VIDEO e a Le biscuit.


Juntas somos quase 400 lojas espalhadas por 15 estados, 2 centros de distribuição e cerca de 5.000 colaboradores que atendem mais de 35 milhões de clientes por ano.


As duas marcas possuem grande complementariedade geográfica e se conectam de forma afetiva com seus clientes em diferentes regiões. Juntas estamos presentes nas regiões centro-oeste, nordeste, norte e sudeste.


Por aqui, sonhamos grande! Queremos expandir ainda mais o nosso negócio, nos consolidando com uma das maiores empresas de varejo do Brasil e tornando a vida dos nossos clientes mais feliz. Para que tudo isso seja possível, colocamos sempre o cliente no centro das nossas decisões.


E aí, animado(a) para acompanhar a gente nessa caminhada? Siga a nossa página e fique por dentro de tudo o que rola por aqui.


Seguimos juntos, sonhando & realizando ainda mais!

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