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Analista de Implantação e Onboarding (Zootecnia/Agronomia/Medicina Veterinária)
Maringá / PR
Descrição da vaga
A pecuária de ponta é inteligente, tecnológica e lucrativa. E quem faz isso acontecer são as pessoas.
Aqui, usamos tecnologia e informação estratégica para transformar o agronegócio, conectando toda a cadeia produtiva com inovação e eficiência.
Se você quer fazer parte dessa evolução e crescer junto com a Ponta, essa oportunidade pode ser sua!
Estamos com vaga para Analista de Implantação, confira logo abaixo as informações!
Responsabilidades e atribuições
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Conduzir serviços externos de caráter remoto ou presenciais, tais como: treinamentos, operações
assistidas, entre outros.
- Executar atividades de implantação com base em procedimentos estabelecidos
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Configurar funcionalidades simples do sistema e realizar testes iniciais
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Realizar o levantamento de requisitos junto ao cliente e terceiros
- Executar o que foi alinhado junto ao cliente e terceiro no projeto de implantação
- Executar o escopo do que vai ser desenvolvido e entregue ao cliente, validando junto a todos os envolvidos
- Preparar documentações, atas e relatórios de visita
- Realizar o onboarding de novos clientes ou clientes da base de acordo com os processo definidos
- Manter comunicação clara e organizada com clientes e equipes internas.
- Atuar conjuntamente com analista de CS em ações específicas de diagnóstico
- Registrar interações com os clientes no sistema interno da empresa
- Executar outras ações correlatadas da área, quando solicitado pelo coordenador(a) ou gerente
Requisitos e qualificações
- Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Zootecnia, Medicina Veterinária, Agronomia
- Atendimento ao cliente: Experiência em atendimento ao cliente, Habilidades de comunicação oral e escrita;
- Habilidade em ministrar treinamentos (didática, comunicação etc)
- Conhecimentos em Informática
- Configurações
Documentação de Processos
- Conhecimento básico do Pacote Office
- Conhecimento em agropecuária: Sólidos conhecimentos na área de agropecuária, incluindo práticas e processos relevantes do setor;
- Noções de levantamento de requisitos e entendimento de processos do cliente (rotinas da fazenda)
- Habilidade para seguir roteiros e metodologias de implantação
- Ferramentas de acesso remoto: Conhecimento em ferramentas de acesso remoto
- Ferramentas de CRM
- Disponibilidade para viagens;
- CNH B ativa e habilidade com direção em rodovias.
Informações adicionais
Informações:
Local de trabalho: Maringá - PR ou Estado de São Paulo
Modelo de Contrato: CLT;
Horário de trabalho: Horário comercial.
Nossos benefícios são incríveis, olha só!
Vale Alimentação/Refeição no cartão Flash: você escolhe se vai usar no mercado ou em restaurantes;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Dayoff no mês do aniversário + um crédito no cartão Flash de presente pra aproveitar da forma como quiser!
Ajuda de Custo Mobilidade;
Totalpass: Pra você e seus dependentes cuidarem da saúde física e mental;
E a chance de você crescer aqui dentro é grande: temos plano de carreira!
Deu match? Então se inscreve aí!
#VemPraPonta
A Ponta é uma empresa de tecnologia e gestão da informação para a pecuária. Unimos conhecimento técnico e tecnológico para transformar a gestão pecuária, o melhoramento genético, a pesquisa científica e a produção de carne com eficiência e precisão.
Líder em seleção genética para Eficiência Alimentar e referência em tecnologias de gestão pecuária, entregamos soluções tecnológicas completas para pesquisadores, melhoradores, criadores e produtores que buscam mais lucratividade e sustentabilidade.
Combinamos tecnologia de ponta e inteligência de mercado para elevar a performance da pecuária e gerar valor em cada decisão.
Pecuária de ponta é inteligente, tecnológica e lucrativa. É tudo isso e muito mais!
Vamos transformar a pecuária juntos?