credsystem

Instrutor de Treinamento (disponível para viagens curtas)

Barueri / SP

Descrição da vaga


Somos a Credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Lado a lado com quem faz o varejo acontecer todos os dias, nos tornamos especialistas em seu negócio.

Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. Tudo pra você se aproximar do seu cliente. De um jeito descomplicado, aberto e real.


Estamos inovando sempre para buscar diferentes soluções e oferecer novas possibilidades para o varejo. Com agilidade, tecnologia e renovação, por dentro e por fora.


Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?


Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!



Responsabilidades e atribuições



E o seu dia a dia como será?


- Planejar e ministrar treinamentos presenciais e online para equipes de loja, parceiros e colaboradores internos;

- Alinhamento prévio com o responsável comercial para planejamento do treinamento que será aplicado;

- Conduzir treinamentos para diferentes públicos, desde pequenos grupos até grandes turmas, garantindo uma experiência de aprendizagem dinâmica e efetiva;

- Capacitar equipes sobre produtos, processos, sistemas, campanhas e procedimentos operacionais da empresa;

- Desenvolver treinamentos focados em técnicas de vendas, abordagem ao cliente, negociação, tratamento de objeções, conversão de vendas e excelência no atendimento;

- Atuar como agente multiplicador da cultura comercial, engajando as equipes de loja na oferta dos produtos financeiros e contribuindo para o alcance dos resultados de vendas;

- Realizar treinamentos de implantação de novas parcerias e inauguração de lojas, apoiando a preparação das equipes para o início das operações;

- Acompanhar o desempenho das equipes treinadas durante implantações, identificando oportunidades de desenvolvimento e reforço de capacitação;

- Adaptar a condução dos treinamentos conforme o perfil do público, garantindo linguagem adequada e alto nível de engajamento;

- Aplicar avaliações de aprendizagem e fornecer feedbacks que contribuam para o desenvolvimento dos participantes;

- Atuar em parceria com as áreas internas para atender às necessidades do negócio;

- Registrar evidências, indicadores e resultados das ações de treinamento, contribuindo para a melhoria contínua dos programas de capacitação;

- Documentar os treinamentos aplicados para envio do relatório ao solicitante;

- Representar a empresa junto às lojas parceiras, mantendo postura consultiva, relacionamento próximo e foco na excelência da experiência do cliente;

- Realizar viagens frequentes em todo o território nacional para execução de treinamentos, implantações e acompanhamento das operações.



Requisitos e qualificações



O que esperamos de você?


- Experiência na condução de treinamentos presenciais e online;

- Vivência com treinamento de equipes comerciais, atendimento ou varejo;

- Experiência em facilitação de grupos e apresentações para públicos de diferentes portes;

- Técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente;

- Comunicação e oratória;

- Pacote Office;

- Ferramentas para reuniões e treinamentos online;

- CNH categoria B válida;

- Disponibilidade para viagens frequentes em todo o território nacional.

- Experiência com produtos financeiros, meios de pagamento, cartões de crédito, adquirência, varejo ou franquias (diferencial).



Informações adicionais



Empresa localizada no Alphaville - Barueri


Modelo Híbrido (3x Presenciais na semana)


Estamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência para os nossos Credsysters:




Conheça um pouco mais:



Vale-refeição e alimentação.


Assistência Médica (para você e seus dependentes).


Assistência Odontológica (para você e seus dependentes).


Duas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança).


Consulta com nutricionista (por conta da Credsystem).


Gympass (para você cuidar da sua saúde e bem-estar).


Momento bem-estar (sessões semanais de massagem para você manter seu corpo relaxado).


Seguro de Vida.


Remuneração variável, de acordo com seu cargo e atingimento de metas.


Desconto em universidades (para ir mais longe na sua carreira).


Parceria em escola de idioma (para você desenvolver e aprimorar uma segunda língua).


Day-off de Aniversário.


Empréstimo Consignado.


Vale-Transporte, Fretado ou Estacionamento.


Auxílio Creche.


Sesc.



Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?


Somos a credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. De um jeito descomplicado, aberto e real.


Trabalhamos para tornar novas conquistas possíveis todos os dias. E queremos você ao nosso lado nessa jornada!


Bora conhecer nossas oportunidades?

Candidatar-se à vaga