One Doctor Educação
Secretária Comercial para Clínica Médica
Petrolina / PE
Descrição da vaga
A Clínica está em busca de uma profissional com perfil comercial, comunicativa e persuasiva para atuar no atendimento e na conversão de pacientes. Mais do que uma função de recepção, a posição exige uma pessoa com foco em vendas, que saiba conduzir conversas pelo WhatsApp, despertar o interesse dos pacientes e transformar oportunidades em agendamentos. Buscamos alguém proativa, empática, organizada e orientada a metas, que compreenda as necessidades dos pacientes e transmita confiança durante toda a jornada de atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento comercial aos pacientes, principalmente por WhatsApp;
- Conduzir conversas com foco na conversão de contatos em consultas e procedimentos;
- Apresentar os diferenciais e o valor dos serviços da clínica antes de informar preços;
- Identificar as necessidades dos pacientes e direcioná-los de maneira consultiva e ética;
- Realizar follow-up de contatos que não concluíram o agendamento;
- Reativar pacientes antigos e desenvolver ações de pós-venda;
- Sugerir horários ativamente e contribuir para uma agenda organizada e otimizada;
- Acompanhar oportunidades comerciais e trabalhar para atingir as metas de conversão;
- Esclarecer dúvidas iniciais sobre os serviços e procedimentos, respeitando os limites de sua atuação e direcionando questões clínicas à equipe responsável.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência mínima de 1 a 2 anos com vendas internas, atendimento comercial pelo WhatsApp ou recepção comercial;
- Desejável experiência em clínicas de estética, dermatologia ou odontologia de alto padrão;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos sobre o mercado de estética, como toxina botulínica, bioestimuladores, preenchimentos e tecnologias estéticas;
- Familiaridade com ferramentas digitais e organização de contatos e agendamentos.
Informações adicionais
Local: Edifício Trade Center, - Petrolina/PE
Seguimento: Dermatologia e Estética Avançada
Salário: 1.7000,00 + comissão por vendas
Jornada: Segunda à sexta, das 09:00 às 18:00
Modelo: Presencial
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!