Unicred

Banco de Talentos | Assistente de Relacionamento | Florianópolis | Unicred Coomarca

Florianópolis / SC

Descrição da vaga

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.



Responsabilidades e atribuições

· Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;


· Efetuar atividades de caixa e tesouraria;


· Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;


· Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;


· Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;


· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;


· Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.



Requisitos e qualificações

· Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;

 · Certificação CPA-10 / CPA da Anbima;

 · Experiência na função e atendimento ao público de instituições financeiras.


Você se destacará se comprovar:

· Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima;


Conhecimentos técnicos necessários:

 · Produtos e serviços financeiros;

 · Rotinas de caixa e tesouraria;

 · Rotinas administrativas;

 · Matemática financeira;

 · Cooperativismo.


Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!



Informações adicionais

ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:


Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família


Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família


Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada


Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time


Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial


Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida


Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar


Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós


Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento


Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira


Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca


Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho


Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças  


English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês


Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte


Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time




Somos uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil, que há mais de 35 anos atua com o propósito de levar prosperidade para a vida de todos os cooperados, transformando nossa realidade em um ambiente mais colaborativo.​

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Acreditamos no potencial de cada pessoa, valorizando suas ideias e habilidades. Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de um grande time, que contribui para transformar histórias por meio do cooperativismo. ​

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Desde 01/11/2024 o Sistema Unicred adotou uma estrutura organizacional de dois níveis. Atualmente contamos com mais de 4.300 Colaboradores, 330 mil Cooperados, 25 Cooperativas, aproximadamente 380 Unidades de Negócios, além de uma Central Nacional com unidades Regionais em Florianópolis, Belo Horizonte e Porto Alegre. 

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