Santuário Nacional de Aparecida

Recepcionista

Aparecida / SP

Descrição da vaga

Executar as atividades operacionais inerentes ao setor Recepção e respectivos atendimentos aos hóspedes e visitantes.



Atividades:
  • Executar procedimentos de Check-in, Check-out e Walk-in, além de todos os esclarecimentos necessários;
  • Realizar atendimentos telefônicos, bem como atender as solicitações dos hóspedes no pedido de taxi e outras necessidades;
  • Conferir contas pendentes, conta avulsa, conta grupo e conta particular;
  • Executar as escalas de serviço pré-determinados Check list setorial e recomendações diárias;
  • Comunicar-se e atender verbalmente e por escrito com clientes, visitantes e equipes;
  • Estabelecer e manter um relacionamento efetivo com colegas, liderança e público em geral;
  • Efetuar conferências, fechamento de caixa e solicitação de troco ao financeiro quando necessário;
  • Buscar troco no Santuário no Santuário aos finais de semana quando necessário;
  • Realizar as tarefas específicas e rotinas administrativas da recepção;
  • Fornecer informações pertinentes ao Hotel, serviços e sobre a cidade, além do apoio a qualquer necessidade específica.


Ambiente:

Dinâmico e Cooperativo.



Benefícios:

Plano Odontológico


Plano de Saúde


Seguro de Vida


Vale Refeição


Vale Transporte


Assistência Psicológica


Day Off


Vale Alimentação


Programa de Bem Estar e Saúde




Requisitos:
Ensino médio Experiência desejada: Recepção de hotel - 6 meses

Experiência desejada: Recepção em geral - 6 meses



Observações sobre a remuneração:
Não informado
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