Analista de Sistemas (Suporte)

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nossa equipe, de suporte técnico aos sistemas utilizados em nossas lojas. As principais plataformas que utilizamos são: LINXPOS, LINXPOSMANAGER, D-TEF, QRLINX, DYNAMICCA, RESHOP,CRMBÔNUS e ETL.

Responsabilidades e atribuições

• Fornecer suporte técnico às lojas, assegurando o funcionamento dos sistemas e a resolução de problemas de forma proativa;
• Realizar acessos remotos para identificar, diagnosticar e solucionar incidentes com rapidez e eficiência;
• Corrigir falhas nos sistemas de maneira ágil, garantindo o mínimo de impacto nas operações;
• Implementar, configurar e atualizar os sistemas conforme as demandas técnicas e operacionais.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
• Conhecimento avançado em SQL Server (capacidade de criar consultas, inserir, atualizar e excluir dados);
• Familiaridade com sistemas de chamados (Help Desk);
• Conhecimento em IA (Inteligência Artificial).

Tudo começa com a nossa Roupa boa®.

Desde os anos 80, a Shoulder veste o tempo da mulher que vive em evolução. Estamos com ela na rotina, no trabalho e até nos momentos mais especiais. Somos desejo, qualidade e conforto - sempre de um jeito sofisticado. Tudo bem “vestiu e foi”, tudo bem Shoulder.

Por aqui, criamos moda de um jeito inspirador e possível, pensando em cada tempo e unindo elegância e qualidade. Em cada coleção, criamos peças 100% exclusivas, que vão do 34 ao 48, nessa mistura do que é atual com o toque atemporal. 

Em todo lugar, o tempo todo. 

Hoje, somos mais de 90 lojas em todos os estados do país, e nosso e-commerce veste de norte a sul. Nossa presença também se estende pra mais de 1.000 multimarcas. Por isso a gente adora dizer: estamos em todo Brasil, 24h, todos os dias.

Um lugar pra querer estar.

Com mais de 1.700 colaboradores, a gente acredita que ninguém faz nada grande sozinho — e que, quando um cresce, todo mundo cresce junto.

Nossa cultura procura incentivar o propósito que vira atitude. Incentiva a escuta atenta, a presença e o cuidado em cada detalhe — da criação da nossa Roupa boa® até a experiência em loja. Pra gente, é tudo sobre respeito, colaboração e comunicação.

Vem fazer parte também.