Círculo Saúde

Atendente de recepção

Caxias do Sul / RS

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na recepção, realizando atendimento presencial e telefônico com cordialidade e atenção. Será responsável por identificar as necessidades dos pacientes, fornecer informações, agendar exames e direcioná-los à equipe de enfermagem. Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de lidar com pessoas, essa oportunidade é para você!



Atividades:
  • Recepcionar as pessoas, procurando identificá-las, averiguando suas necessidades, para prestar informações;
  • Fazer o cadastro do cliente, observando dados da requisição médica e da carteira de convênio, registrando dados pessoais e o tipo de exame a ser realizado, faz a cobrança de co- participações, após encaminha à sala de espera para realização do mesmo;
  • Emitir através do sistema, a guia de convênio para anexar nos exames realizados, enviando ao setor de faturamento, a fim de emitirem relatórios de cobranças;
  • Solicitar ao paciente que autorize a requisição de exame, quando necessário, encaminhando o mesmo à central de atendimento para posteriormente submeter-se ao exame;
  • Fazer fechamento do caixa no final de cada período, encaminhando o mesmo para setor de Altas do Hospital, para procederem aos lançamentos fiscais;
  • Prestar informações em geral, por telefone para sanar dúvidas sobre exames, taxas e etc. para zelar pelo bom atendimento e serviço;
  • Estar atendo a chegada dos clientes para prestar um atendimento rápido e com qualidade;
  • Fazer encaminhamento do cliente para elaboração de exames o mais rápido possível a fim de evitar situações de desconforto;
  • Zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos de trabalho a fim de evitar transtornos ao cliente.


Ambiente:

Somos o Círculo Saúde e atuamos em mais de 100 cidades do Rio Grande do Sul, cuidando de mais de 145 mil vidas. Referência em planos de saúde e odontológicos, rede hospitalar, medicina ocupacional, urgência e emergência e muito mais. Venha fazer parte do nosso time!



Benefícios:

Auxílio Creche


Auxílio Educação


Day Off


Plano Odontológico


Plano de Saúde


Restaurante na Empresa


Vale Alimentação


Vale Transporte




Requisitos:
Ensino médio

Observações sobre a remuneração:
Candidatar-se à vaga