Atento Brasil

Especialista em Relacionamento ao Cliente - Teresina PI

Teresina / PI

Descrição da vaga

Atendimento ao cliente por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.



Responsabilidades e atribuições

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.


Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Preferencialmente morar em Teresina ou ter fácil acesso.


Informações adicionais

Salário

R$ 1.621,00


Horário de Trabalho

  • A definir


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6X1 com folga aos domingos


Benefícios

  •  Vale Transporte
  •  Vale refeição e/ou vale alimentação;
  •  Seguro de Vida;
  •  Auxílio funeral;
  •  Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  •  Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
  • Desconto em Produtos;
  •  Assistência Odontológica;
  •  Convenio Telemedicina;
  • Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).
  •  Plano de carreira;
  •  Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Plano Pet;
  • Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.


Local de Trabalho: Teresina PI.



A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

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Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.


Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

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