Sonho Dos Pés
SONHO DOS PÉS | Analista de Ecommerce Júnior
Rio de Janeiro / RJ
Descrição da vaga
Sonho dos Pés é uma marca brasileira de calçados femininos que acredita que cada passo conta uma história. Com produtos que unem moda, conforto e versatilidade, a marca acompanha suas clientes em diferentes momentos, celebrando a autenticidade e o estilo de cada uma.
O E-commerce é uma frente estratégica para o nosso negócio, conectando nossas clientes à experiência Sonho também no ambiente digital. Estamos buscando uma pessoa para fazer parte desse movimento junto com o nosso time de E-commerce!
Aqui, você terá a oportunidade de contribuir para o desenvolvimento da nossa operação digital, acompanhar desafios do varejo e transformar dados e oportunidades em melhorias para a experiência das nossas clientes.
Se você gosta de desafios, tem olhar analítico e quer crescer junto com um time que acredita que a gente cresce quando cresce junto, vem realizar esse sonho com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o cadastro e a atualização de produtos, garantindo a qualidade das descrições, imagens, preços e categorias;
- Organizar as vitrines digitais e acompanhar a disponibilidade de produtos e estoques;
- Apoiar a execução de campanhas comerciais, promoções, cupons e ações sazonais, como a Black Friday;
- Conferir banners, links, descontos e condições comerciais publicados no site;
- Acompanhar pedidos, pagamentos e entregas, direcionando eventuais problemas às áreas responsáveis;
- Monitorar a navegação e a jornada de compra, identificando falhas e oportunidades de melhoria;
- Atualizar relatórios de vendas e acompanhar indicadores como faturamento, taxa de conversão, ticket médio e cancelamentos;
- Apoiar as estratégias de CRM e mídia, considerando informações de produtos, estoque e calendário comercial;
- Atuar em parceria com as áreas de SAC, Logística, Marketing e Tecnologia para garantir o bom funcionamento da operação.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets.
- Conhecimento básico de plataformas de e-commerce e rotinas de operação de loja virtual.
- Familiaridade com indicadores de desempenho, como faturamento, taxa de conversão e ticket médio.
- Organização e atenção aos detalhes para acompanhar cadastros, campanhas e pedidos.
- Perfil analítico, proatividade e disposição para aprender e propor melhorias.
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
Será um diferencial
- Experiência prévia, inclusive em estágio, com e-commerce ou varejo de moda e calçados.
- Conhecimento básico em Google Analytics 4 (GA4), CRM e sistemas de gestão de pedidos.
- Familiaridade com operações omnichannel, como retirada em loja e envio de pedidos pelas lojas.
Vem realizar com a gente!
Informações adicionais
Benefícios:
- Desconto exclusivo em produtos da marca;
- Refeitório no local;
- TotalPass: acesso a academias, esportes e bem-estar;
- Parceria com o SESC: atividades culturais, esportivas e de lazer com condições especiais;
- Plataforma de treinamentos exclusiva para o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Parcerias com instituições de ensino, com descontos em cursos e formações.
E isso vai muito além de estilo: é sobre criar espaço para todas as vozes, todas as histórias, todos os sonhos. Acreditamos no poder da autenticidade, da coragem e da ambição. Buscamos pessoas que se reconhecem como protagonistas, que criam a própria sorte e têm vontade real de construir o novo, do seu jeito, com verdade.
Desde 1978, carregamos no peito a paixão por moda acessível e a crença de que grandes histórias começam quando a gente se permite ir além. Evoluímos, crescemos, erramos, acertamos, mas seguimos inquietos. Porque aqui, inspiração move. E o cliente está sempre no centro de tudo.
Queremos mentes abertas, corações inteiros e atitudes que fazem a diferença.
Gente que transforma rotina em movimento, desafio em oportunidade e time em potência. Aqui, ambidestria é prática: sabemos equilibrar a operação com o sonho, a entrega com a criação, o hoje com o amanhã.
Somos feitos de ambição, mas também de respeito. Com verdade. Com afeto. Se você tem coragem pra fazer acontecer, fome de crescer e brilho nos olhos quando ouve a palavra transformação, esse também pode ser o seu lugar. Se seu sonho é grande, venha ser também.
Quer escrever sua história ao lado da nossa?