Empresa Confidencial
GESTOR COMERCIAL
Vitória / ES
Descrição da vaga
* Suporte aos colaboradores da equipe durante toda a jornada de atendimento.
* Ligações, mensagens, negociações, documentação, formalização, pagamento e pós venda;
* Mitigar divergências e possíveis reclamações dos clientes;
* Ser um multiplicador de conhecimento das políticas internas da empresa, referente às operações ofertadas aos clientes;
* Garantir melhor utilização das ferramentas de trabalho;
* Acompanhar diariamente os indicadores de acionamentos das bases;
* Executar estratégia direcionada pela empresa.
Responsabilidades e atribuições
* Suporte aos colaboradores da equipe durante toda a jornada de atendimento.
* Ligações, mensagens, negociações, documentação, formalização, pagamento e pós venda;
* Mitigar divergências e possíveis reclamações dos clientes;
* Ser um multiplicador de conhecimento das políticas internas da empresa, referente às operações ofertadas aos clientes;
* Garantir melhor utilização das ferramentas de trabalho;
* Acompanhar diariamente os indicadores de acionamentos das bases;
* Executar estratégia direcionada pela empresa.