Odontoprev
OPERADOR DE TELEMARKETING (VENDAS)
Fortaleza / CE
Descrição da vaga
Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento ativo a clientes para oferta de planos odontológicos das marcas da empresa.
Prospectar clientes por meio de discadora automática, mantendo alto volume de contatos e foco em conversão de vendas.
Apresentar produtos e serviços, elaborando orçamentos de acordo com a necessidade do cliente.
Negociar condições comerciais, contornar objeções e conduzir o cliente até o fechamento da venda.
Processar e registrar as vendas realizadas nos sistemas disponibilizados pela empresa.
Esclarecer dúvidas dos clientes e acompanhar solicitações relacionadas aos produtos contratados.
Registrar informações e interações de atendimento de forma correta e atualizada.
Atuar na fidelização dos clientes por meio de um atendimento consultivo e de qualidade.
Cumprir normas internas, procedimentos de saúde, segurança e higiene do trabalho.
Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança e de acordo com suas qualificações e experiência.
Requisitos e qualificações
Experiência com atendimento ao cliente e vendas ativas por telefone.
Experiência com prospecção de clientes e negociação comercial.
Vivência na elaboração de orçamentos e condução do processo de vendas até o fechamento.
Experiência no registro de informações e utilização de sistemas de atendimento ou vendas.
Conhecimento em esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de solicitações e relacionamento com clientes.
Boa comunicação verbal, argumentação e habilidade para contornar objeções.
Familiaridade com metas e indicadores de vendas.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
Assistência médica e odontológica
Ambulatório médico (Espaço Saúde)
Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
Auxílio academia (Wellhub)
Auxílio enxoval e programa de gestante
Auxílio creche (conforme sindicato)
Clube de vantagens Bradesco/Alelo
Credencial SESC
Day off no aniversário
Licença-paternidade estendida
Meio Day Off - aniversário de filhos
Previdência privada
Programa de diversidade (OdontoPlural)
Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
Programas de reconhecimento
PPR - Programa de Participação nos Resultados
Seguro de vida
Universidade corporativa e parcerias educacionais
Vale-alimentação e/ou vale-refeição
Vale-transporte
Uma empresa segura, transparente e responsável: é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem. Somos líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança.
Uma empresa do bem, que faz o bem, e é a melhor no que faz. Que existe há mais de 37 anos, mas se preocupa com os próximos 100! Estamos sempre em busca de um jeito melhor de fazer as coisas.
Adoramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente. Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.
Vem com a gente fazer a odontologia do futuro!