PRATICA
INSTRUTOR TÉCNICO INTERNACIONAL
Pouso Alegre / MG
Descrição da vaga
Nossa proposta de valor ao colaborador se baseia em uma convicção simples e profunda: sucesso sustentável é sucesso compartilhado.
Na Prática, talento, esforço e caráter encontram um ambiente de alta exigência, ética e confiança, no qual as pessoas são desafiadas a dar o seu melhor e, em troca, recebem oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento.
Somos movidos a desafios. Acreditamos que a busca da excelência forma pessoas melhores e líderes mais preparados. Por isso, oferecemos um ambiente competitivo, com responsabilidade, autonomia e aprendizado contínuo.
Nosso propósito — comida de qualidade, sem desperdícios — orienta decisões e gera impacto ambiental, econômico e social concreto, conectando o trabalho diário a algo que importa de verdade.
A Prática é reconhecida por formar líderes internamente. É comum que pessoas que entram no início da carreira evoluam para posições de liderança, inclusive em projetos e operações internacionais. Aqui, a oportunidade não é promessa: é prática.
Operamos com ética, respeito e integridade, garantindo um ambiente justo, onde o jogo é limpo e o crescimento acontece com base em mérito e comprometimento.
Elevar a autonomia técnica da rede internacional de distribuidores, parceiros e clientes por meio do planejamento, desenvolvimento e realização de treinamentos técnicos, trilhas de formação e processos de avaliação e certificação. Promover a padronização dos procedimentos de instalação, diagnóstico e manutenção dos equipamentos, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados pela rede. Atuar como referência técnica e apoiar, de forma complementar e planejada, as atividades de suporte e campo, mediante alinhamento com a Coordenação Técnica Internacional e considerando a prioridade do calendário de capacitaçãoResponsabilidades e atribuições
- Levantar a demanda de treinamento por produto, região e nível de maturidade dos distribuidores, parceiros e clientes internacionais.
- Desenhar, manter e atualizar o programa de formação padrão, contemplando trilhas, módulos, materiais didáticos e critérios de avaliação.
- Planejar o calendário trimestral de treinamentos internacionais em conjunto com a Coordenação Técnica Internacional.
- Preparar e ministrar treinamentos técnicos presenciais e remotos, considerando ambientes multiculturais e multilíngues.
- Aplicar avaliações técnicas e certificar profissionais da rede internacional conforme critérios formais definidos pela área.
- Medir a eficácia dos treinamentos por meio de indicadores de participação, aprendizagem, aplicação prática e evolução técnica da rede.
- Executar follow-up com distribuidores e parceiros após cada ação de capacitação, acompanhando a aplicação prática do conhecimento.
- Formar e certificar instrutores backup internos, reduzindo dependência operacional e garantindo continuidade das ações de capacitação.
- Atuar como referência técnica junto a distribuidores, representantes e clientes internacionais, convertendo visitas técnicas em ações de solução, orientação e melhoria.
- Realizar intervenções de campo de maior complexidade técnica, quando houver necessidade e mediante definição da Coordenação Técnica Internacional.
- Emitir relatórios de visitas, treinamentos e intervenções, registrando evidências, lições aprendidas e informações relevantes para histórico e melhoria contínua.
- Apoiar temporariamente as atividades de suporte técnico e atendimento em campo durante ausências dos Técnicos de Serviço Internacional, mediante planejamento e priorização da Coordenação Técnica Internacional.
- Identificar falhas recorrentes observadas em campo e encaminhá-las aos fóruns internos com Engenharia, Qualidade, Produção e demais áreas envolvidas.
- Atuar como validador técnico dos materiais produzidos pela empresa, dentro do fluxo de autor, validador e publicador.
- Especificar necessidades de conteúdos didáticos decorrentes das trilhas de formação, visitas técnicas, demandas da rede e evolução dos produtos.
- Contribuir com a matriz de competências da rede internacional e com a padronização dos critérios de formação técnica.
- Apoiar o fluxo de Suporte em férias, viagens ou ausências planejadas dos Técnicos de Serviço Internacional, de forma temporária e controlada.
- Zelar pelos equipamentos, ferramentas, instrumentos, recursos, materiais e documentos disponibilizados pela empresa.
- Manter comunicação constante com a Coordenação sobre atividades, programações, indicadores, riscos e ocorrências relevantes.
- Manter-se atualizado em relação aos produtos, serviços, procedimentos internos e treinamentos disponibilizados pela Universidade Prática.
Requisitos e qualificações
- Curso Técnico completo em mecânica, eletrica ou eltrônica.
- Desejaviel estar cursando superior completo em Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia de Automação, Engenharia de Produção ou áreas afins. Idiomas.
- Inglês fluente e espanhol em nível intermediário a avançado.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Convênio com Farmácia
Seguro de Vida
Refeitório no local
Fretado
Vale Alimentação Alelo
Auxílio educação aos filhos
Bolsa de incentivo aos estudos
Dia de visita da família
Médico do trabalho
Universidade Prática
Programa Absenteísmo Zero
Wellhub e TotalPass
JUNTE-SE À PRÁTICA E CONTRIBUA PARA A EVOLUÇÃO DA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS!
Na Prática, criamos soluções que transformam o dia a dia da indústria de alimentos. Se você busca um ambiente focado em tecnologia e inovação, onde o desenvolvimento contínuo faz parte da rotina, essa pode ser a sua oportunidade!
Fundada em 1991 pelos irmãos André e Luiz Eduardo Rezende, a Prática Produtos SA é uma empresa que se dedica ao desenvolvimento e fabricação de equipamentos inovadores para o setor de food service e panificação. Com mais de três décadas de experiência, conquistamos uma sólida reputação no mercado brasileiro e expandimos nossa presença internacional, com exportações para mais de 45 países. Nossa base continua sendo a Brasil, mas hoje contamos com filiais no Chile, Estados Unidos e Alemanha.
Com uma visão de longo prazo, buscamos sempre oferecer soluções de qualidade, atendendo às necessidades de nossos clientes e promovendo a inovação, eficiência e sustentabilidade. A Prática Produtos SA acredita que o sucesso da empresa se sustenta no sucesso de todos os nossos stakeholders: clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros. Por isso, trabalhamos continuamente para melhorar nossos produtos e serviços, mantendo uma gestão ética, transparente e focada na excelência.
Somos guiados por sólidos valores que fortalecem nosso compromisso com a confiança, o respeito mútuo e a colaboração. Investimos continuamente em novas tecnologias e em um ambiente de trabalho que promove o desenvolvimento constante, sempre com a visão de construir um futuro sólido e próspero para todos.
NOSSA VISÃO
É ser uma empresa de classe mundial e atuação global, atingindo excelência reconhecida em serviços ao cliente, produtos, processos produtivos e sistemas administrativos.