Recrutamento
Líder - São Luís
São Luís / MA
Descrição da vaga
- Conduzir a operação da unidade, assegurando a organização dos processos e a qualidade dos serviços prestados.
- Desenvolver estratégias comerciais para impulsionar as vendas, alcançar objetivos e potencializar os resultados do negócio.
- Orientar, acompanhar e desenvolver a equipe, promovendo engajamento, produtividade e foco em resultados.
- Ampliar oportunidades de negócio por meio da prospecção de clientes, construção de parcerias e ações de divulgação nos canais físicos e digitais.
- Garantir uma experiência positiva ao cliente, fortalecendo o relacionamento, a fidelização e a satisfação.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar metas, indicadores e planos de ação, buscando melhores resultados comerciais.
- Liderar, desenvolver e organizar a equipe, incluindo escalas e controle de jornada.
- Garantir a qualidade do atendimento, a satisfação dos clientes e a resolução de demandas.
- Desenvolver estratégias de prospecção, parcerias e captação de novos negócios.
- Supervisionar a organização, os recursos, o caixa e o cumprimento dos procedimentos internos.
- Acompanhar o desempenho da unidade, implementar melhorias e assegurar o cumprimento das diretrizes da empresa.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
- Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.