Assistente de Monitoramento - Temporário (Caxias)

Responsável pelo monitoramento em tempo real de veículos e entregas, acompanhando o status das operações, identificando desvios e atuando na resolução de ocorrências. Realiza suporte aos motoristas, interface com clientes e transportadoras, registro de incidentes, acompanhamento do ciclo de entrega e análise de indicadores de desempenho, contribuindo para a pontualidade, eficiência e melhoria contínua dos processos logísticos.

Responsabilidades e atribuições

• Monitoramento em tempo real das entregas e veículos, garantindo acompanhamento do status e identificação de desvios.
• Ação rápida em ocorrências, adotando medidas corretivas e escalando situações críticas quando necessário.
• Suporte operacional aos motoristas, garantindo eficiência, pontualidade e comunicação ágil.
• Ponto de contato entre empresa, clientes, transportadoras e equipe de entrega para resolver dúvidas, imprevistos e ocorrências.
• Registro de incidentes, não conformidades e informações relevantes nos sistemas internos.
• Acompanhamento do ciclo completo das entregas (follow-up), incluindo verificação de documentação e encerramento do processo.
• Análise de indicadores e dados de performance, contribuindo com relatórios e identificação de melhorias.
• Apoio nas rotinas administrativas e operacionais da torre de controle, colaborando com a melhoria contínua dos processos logísticos
  

Requisitos e qualificações

•  Ensino Médio completo. 

• Desejável superior em Logística, Administração ou áreas correlatas será um diferencial

Informações adicionais

Detalhes da vaga:

Local: Av kennedy, 200 - Parque Duque, Duque de Caxias - RJ 

Modelo de trabalho: Presencial

Horário: Disponibilidade para trabalhar em turno diurno ou noturno

A DeLuna é uma empresa especializada em soluções de transporte e logística, com atuação em operações de distribuição, última milha, armazenagem e logística integrada.

Em constante crescimento, combinamos tecnologia, excelência operacional e pessoas para oferecer soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes.

Aqui, acreditamos que pessoas em movimento constroem grandes trajetórias e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente.