market4u
Supervisor Operacional
São Paulo / SP
Descrição da vaga
O market4u nasceu em 2020 com o propósito de levar mais comodidade, tempo e segurança para as pessoas por meio da tecnologia e da confiança mútua. Esse é o valor que vivenciamos aqui diariamente.
Hoje, temos o orgulho de ser a maior rede de mercados autônomos da América Latina, com mais de 3.000 lojas espalhadas por mais de 20 estados. Fomos reconhecidos pela ABF como a maior microfranquia do Brasil por três anos consecutivos, além de contarmos com mais de 50 milhões de transações em nosso aplicativo.
É com essa força que o nosso time faz história (a deles e a nossa) na grande missão de revolucionar o varejo. Se você também é apaixonado por inovação e quer construir o futuro junto com a gente, será um prazer te receber em nosso time.
Reside em São Paulo, SP e tem interesse em fazer parte da revolução do market4u? Então esta oportunidade pode ser sua!
Responsabilidades e atribuições
Missão do cargo
Garantir a eficiência e a qualidade das operações logísticas, supervisionando as atividades de recebimento, armazenagem, separação, movimentação e expedição de mercadorias. Assegurar o cumprimento dos prazos, dos padrões operacionais, das normas de segurança e dos indicadores de desempenho, promovendo a produtividade, a organização e o desenvolvimento da equipe, com foco na melhoria contínua e na satisfação dos clientes.
Atividades e atribuições
- Supervisionar as rotinas diárias da operação logística, garantindo o cumprimento do planejamento operacional;
- Acompanhar os processos de recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição e distribuição de mercadorias;
- Garantir a correta movimentação, identificação, conservação e armazenagem dos produtos;
- Monitorar o fluxo de materiais e identificar gargalos que possam comprometer a produtividade;
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais e dos padrões de qualidade estabelecidos.
Requisitos e qualificações
Principais responsabilidades
- Liderar e acompanhar a equipe operacional, orientando os colaboradores e apoiando seu desenvolvimento;
- Organizar e distribuir as atividades do dia a dia, considerando as prioridades e o volume de trabalho;
- Acompanhar o desempenho da equipe, observando produtividade, pontualidade, faltas e cumprimento de metas;
- Realizar treinamentos, feedbacks e ações de desenvolvimento dos colaboradores;
- Apoiar a integração de novos profissionais e os processos de avaliação de desempenho;
- Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, controle de estoque, qualidade do serviço, perdas e cumprimento de prazos;
- Elaborar relatórios e apresentar os resultados operacionais à gestão;
- Identificar problemas e desvios nos processos, propondo soluções e acompanhando os planos de ação;
- Buscar melhorias na operação para otimizar recursos, reduzir custos e aumentar a eficiência.
- Experiência com gestão de equipes operacionais;
- Vivência com acompanhamento de metas, indicadores de desempenho (KPIs) e resultados;
- Capacidade de organização, análise de dados e resolução de problemas;
- Habilidade para orientar pessoas, dar feedbacks e desenvolver equipes.
Informações adicionais
Trabalhamos de forma 100% presencial, escritório localizado na região da Vila Prudente.
Jornada de trabalho: 08h às 17h48 com 1h de almoço (segunda a sexta)
Modalidade de contrato: CLT
Benefícios market4u:
Plano de Saúde AMIL (coparticipação)
Plano Odontológico AMIL
Auxílio Academia (R$ 50,00)
Saúde Mental (App Vittude)
Seguro de Vida
Vale Alimentação (R$ 26,00/dia)
Vale Transporte
Auxílio Farmácia (MedMe)
Estacionamentos Conveniados
Desconto de 25% nas compras no market4u
TotalPass
Trilha de Carreira
Após 2 anos: Auxílio Educação + Auxílio Idiomas + Auxílio Curso de aperfeiçoamento
O market4u nasceu com um grande propósito: levar mais comodidade para as pessoas por meio da tecnologia e da confiança mútua. Essa mesma filosofia guia o nosso dia a dia e impulsiona nosso time a fazer história nessa grande missão de revolucionar o varejo.
Com mais de 2 mil unidades espalhadas por todas as regiões do Brasil, somos hoje a maior rede deste segmento na América Latina e estamos em pleno crescimento para nos tornarmos a maior franqueadora do país. Mas para continuar crescendo, precisamos de pessoas como você, que compartilhem dessa paixão por inovação e estejam prontas para construir essa história ao nosso lado.