Consultora(o) de Loja

Sobre a função

O profissional será responsável por proporcionar uma experiência de compra encantadora, oferecendo atendimento personalizado e consultoria de beleza aos clientes.

Atuará na apresentação e venda de produtos, identificação de necessidades, fidelização de clientes e alcance dos resultados comerciais, contribuindo para um ambiente de loja organizado, acolhedor e alinhado à identidade da marca.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento personalizado e consultivo, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo produtos e soluções de beleza adequados ao seu perfil.
• Apresentar produtos, demonstrar seus benefícios e realizar vendas, com foco na satisfação e fidelização dos clientes.
• Acompanhar metas e indicadores individuais de vendas, identificando oportunidades para melhorar os resultados comerciais.
• Oferecer serviços de loja, como maquiagem e consultoria de beleza, conforme os padrões e orientações da marca.
• Promover o relacionamento com os clientes nos canais presenciais e digitais, utilizando ferramentas especificas.
• Apoiar a separação e a conferência de pedidos realizados pelos canais digitais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
• Realizar operações de caixa e apoiar as rotinas de fechamento de vendas, conforme os procedimentos estabelecidos.
• Contribuir para a organização da loja, reposição de produtos, exposição de mercadorias e visual merchandising.
• Apoiar a organização do estoque e participar dos inventários periódicos.
• Participar de treinamentos e capacitações, mantendo-se atualizado sobre produtos, lançamentos, campanhas e técnicas de vendas.
• Contribuir com ideias e ações promocionais, trabalhando em equipe para o alcance dos resultados da loja.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo (com comprovante).
• Experiência com rotinas de atendimento ao cliente, vendas no varejo ou comércio de cosméticos, bem com atuação com metas.
• Interesse pelo universo da beleza, cosméticos, maquiagem, perfumaria e cuidados pessoais
• Facilidade para trabalhar em equipe e adaptar-se a diferentes situações de atendimento.
• Conhecimentos básicos de informática e facilidade com ferramentas digitais.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em escala de comércio, conforme o horário de funcionamento da loja.

 

Remuneração e Benefícios

Na BOTICAM, valorizamos quem faz beleza acontecer! Por isso, oferecemos benefícios pensados para cuidar de você, incentivar seu desenvolvimento e celebrar momentos especiais.

Remuneração e benefícios para o dia a dia

• Salário fixo + bônus por desempenho, conforme atingimento de metas e resultados;
• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Vale-Transporte;
• Vale-Refeição.

Saúde e Bem-Estar

• TotalPass: acesso a academias e atividades de bem-estar;
• Rede Bem Mais Benefícios: plano odontológico, seguro de vida e serviços de assistência;
• Cartão de Todos: acesso a consultas e exames pela rede AmorSaúde;
• MediQuo: consultas médicas online gratuitas;
• Parceria SESC: acesso a serviços e atividades de lazer, cultura e bem-estar, conforme condições da parceria.
• Reconhecimento e momentos especiais
• Cartão Boas-Vindas: voucher especial para utilizar em nossas lojas;
• Desconto exclusivo em produtos O Boticário;
• Cartão Presente de Aniversário: para celebrar seu dia com mais beleza;
• Kit Boti Maternidade: um carinho especial para celebrar a chegada de um novo membro à família.

Aprendizagem e Desenvolvimento

• Programas de Treinamento e Desenvolvimento: oportunidades para aprimorar conhecimentos, desenvolver habilidades e impulsionar sua trajetória profissional.

Local do trabalho: Presencial — Loja O Boticário, Outlet Premium Salvador, Camaçari/BA.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: presencial