Analista de E-commerce

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Cursos de: marketing
Escolaridade: Graduação - marketing - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta 08h ás 18h

Benefícios: Seguro de vida, Assistência médica, Assistência odontológica, Day-off no seu aniversário, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Desconto para Aquisição de Produtos

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um Analista de E-commerce com interesse em métricas, inovação e experiência do cliente. O profissional atuará diretamente nas operações digitais, em parceria com as equipes de Marketing e TI, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias, a análise de resultados e a melhoria contínua da performance do nosso marketplace.

Responsabilidades

• Gerenciar a operação diária da loja virtual própria, incluindo vitrines, banners, coleções, promoções e cupons;
• Acompanhar os indicadores de performance do site, como tráfego, taxa de conversão, ticket médio, abandono de carrinho e receita por canal;
• Elaborar relatórios periódicos com análises de resultados e sugestões de melhorias;
• Identificar pontos de atrito na jornada de compra e propor melhorias na navegação, no checkout e nas páginas de produtos;
• Planejar e executar o calendário comercial, contemplando Black Friday, Natal, Dia das Mães, liquidações e demais datas sazonais, em parceria com o Marketing;
• Acompanhar os resultados das campanhas de mídia e e-mail marketing;
• Orientar a Analista de Cadastro quanto às prioridades e melhorias no conteúdo das páginas de produtos, considerando dados de performance e estratégias de SEO;
• Alinhar com a equipe de Marketplace as estratégias de precificação e sortimento de produtos;
• Acompanhar os níveis de estoque, prazos de entrega, trocas e devoluções, em conjunto com as equipes de Logística e Atendimento;
• Testar e acompanhar ferramentas e soluções que contribuam para o aumento da conversão, como meios de pagamento, opções de frete, recomendações de produtos e avaliações de clientes.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Conhecimento sólido em plataformas de e-commerce (Shopify, Magento, VTEX ou similar).
• Habilidade analítica com Excel Intermediário e/ou avançado, SQL e ferramentas de BI.
• Entendimento de métricas de conversão, funil de vendas e indicadores de performance.
• Boa comunicação escrita e verbal para apresentar insights.

Entregas e resultados esperados para a posição:

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Sobre a empresa:

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