Escola Americana de Vitória

Recepcionista

Vitória / ES

Descrição da vaga

Descrição

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Procuramos profissional para atuar na recepção e atendimento bilingue de comunidade escolar internacional, realizando rotinas administrativas, gestão de acessos e operação de sistemas acadêmicos. Necessário ensino superior (cursando ou completo), inglês nível B2 e experiência prévia em ambiente escolar ou hospitalidade.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento e Recepção ao Público: Recepcionar e prestar informações a famílias, alunos e visitantes, controlar o acesso, cadastrar visitas, encaminhar pessoas e realizar atendimento bilíngue quando necessário.
Comunicação Multicanal: Atender chamadas telefônicas, responder mensagens via WhatsApp e utilizar o rádio de comunicação para a rotina diária.
Gestão e Processos Acadêmicos: Operar o sistema TOTVS, realizar o procedimento de check-out de alunos e controlar o agendamento e uso de espaços físicos.
Organização e Rotina Administrativa: Gerenciar e organizar agendas, além de manter o acervo e a documentação do setor de Achados e Perdidos.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica: Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Secretariado Executivo, Letras, Pedagogia, Relações Internacionais, Turismo ou áreas correlatas.
Idiomas: Inglês em nível intermediário/avançado (B2).
Ferramentas de Tecnologia e Escritório: Domínio do Pacote Microsoft Office (Word, Excel) e do ambiente Google Workspace.