ANALISTA DE SUPORTE DE TI JÚNIOR – RIO DE JANEIRO/RJ

Equipe Certa

Estamos em busca de um (a) profissional para atuar na área de Suporte Técnico de TI, prestando assistência a usuários, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, redes e sistemas.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

Realizar suporte N1 aos colaboradores em computadores, impressoras, aplicativos e sistemas auxiliares;

Gestão de usuários e contas do Office 365 (Criação, atualização e exclusão);

Instalação, configuração e manutenção de softwares e sistemas operacionais;

Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software;

Monitoramento e suporte a redes locais e Wi-Fi;

Gerenciamento e suporte a e-mails corporativos;

Atualização e aplicação de patches de segurança;

Registro e acompanhamento de chamados técnicos;

Orientação e treinamento básico aos usuários sobre boas práticas de TI;

Suporte remoto e presencial, conforme necessidade.

IMPRESCINDÍVEL

· Ensino superior ou ensino técnico em Gestão de TI ou áreas correlatas

· Conhecimento em Pacote Office

· Conhecimento em ERPs e Office 365

SERÁ UM DIFERENCIAL

· Conhecimento em lógica de programação

· Experiência com o ambiente Linux

· Experiência com Cloud Services

CONDIÇÕES DA VAGA

· Remuneração compatível com o mercado

· Vale transporte

· Vale alimentação

· Jornada 100% presencial, de segunda a sexta-feira

· Horário das 09h às 19h

· Contratação CLT ;