DaizenRH
O Instituto Abraço de Análise do Comportamento Aplicada, está em busca de uma Secretária Recepcionista para integrar nossa equipe. Buscamos uma profissional organizada, proativa e com habilidades interpessoais para atuar no atendimento aos pacientes e prestar suporte administrativo.
Principais Responsabilidades:
- Recepção e atendimento presencial, telefônico e via mensagens de pacientes e parceiros;
- Organização da agenda dos profissionais da clínica;
- Cadastro e atualização de informações no sistema;
- Suporte administrativo e operacional para a equipe;
- Manutenção da organização e bom funcionamento da recepção;
- Auxiliar na estadia dos pacientes;
- Criar, apresentar e enviar orçamentos para clientes;
- Manter a confidencialidade de informações recebidas;
- Manter a calma e bom humor mesmo em situações de estresse;
- Buscar estar sempre estudando, para se manter atualizada afim de melhorar seus conhecimentos e habilidades;
- Controlar, organizar e emitir atestados e declarações;
- Solicitar aos profissionais relatórios para atender demandas dos pais;
- Agendar e organizar reuniões e compromissos dos profissionais.
Requisitos:
- Ensino médio completo (superior em áreas administrativas será um diferencial);
- Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde;
- Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, discrição e cordialidade no atendimento.
Diferenciais:
- Experiência com convênios e faturamento de consultas;
- Conhecimento em autorizações de procedimentos médicos e planos de saúde;
- Habilidade com redes sociais para comunicação institucional.
Carga horária e benefícios:
- Jornada: horário comercial de segunda a sexta-feira;
- Salário compatível com o mercado;
- Benefícios: a serem informados durante o processo seletivo.
PI: CE / EC
PC: CP / PC
PN: AP / PA / AE / EA / EP / PE ;