Thermas de São Pedro
ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TI
São Pedro / SP
Descrição da vaga
Descrição
Objetivo do Cargo:
Atuar na administração, sustentação, segurança e evolução da infraestrutura de Tecnologia da Informação utilizada pelo parque aquático e hotelaria, garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos serviços essenciais à operação.
Administrar servidores, redes, virtualização, firewalls, serviços Microsoft, backups e demais componentes da infraestrutura, atuando também na análise de incidentes críticos, implantação de melhorias e execução de projetos de infraestrutura e segurança.
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades:
· Administrar e monitorar servidores físicos e virtuais, sistemas operacionais e serviços de infraestrutura.
· Administrar o ambiente Microsoft Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPOs e demais serviços relacionados.
· Apoiar a administração e integração dos ambientes Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
· Administrar e monitorar a infraestrutura de rede LAN, WAN e Wi-Fi corporativa, incluindo switches, VLANs, roteamento e conectividade entre unidades.
· Administrar e acompanhar firewalls, VPNs, regras de acesso e demais recursos relacionados à segurança e conectividade da rede.
· Monitorar links de Internet e conectividade entre ambientes, identificando falhas, indisponibilidades e problemas de desempenho.
· Administrar ambientes de virtualização e apoiar a gestão dos recursos de processamento, memória e armazenamento.
· Administrar e acompanhar rotinas de backup, replicação e recuperação de dados, realizando testes periódicos de restauração.
· Apoiar a implementação e manutenção de políticas de continuidade de negócios, contingência e recuperação de desastres.
· Monitorar a disponibilidade e capacidade dos principais serviços e ativos de infraestrutura.
· Atuar na análise e resolução de incidentes técnicos de maior complexidade, funcionando como nível de escalonamento para a equipe de suporte.
· Apoiar e orientar tecnicamente os profissionais de suporte N1 e N2.
· Administrar soluções de segurança de endpoints, antivírus/EDR e demais ferramentas de proteção do ambiente.
· Apoiar a implementação de controles de acesso à rede, autenticação, certificados digitais e demais mecanismos de segurança.
· Apoiar a gestão de acessos administrativos e privilegiados aos recursos de infraestrutura.
· Aplicar atualizações, correções de segurança, hardening e boas práticas nos ativos sob sua responsabilidade.
· Acompanhar vulnerabilidades, alertas e eventos relacionados à segurança da infraestrutura.
· Apoiar a investigação e tratamento de incidentes de segurança em conjunto com fornecedores e responsáveis pela área.
· Administrar e acompanhar ferramentas de monitoramento da infraestrutura. · Participar da definição e implantação de novas arquiteturas, tecnologias e soluções de infraestrutura.
· Participar de projetos de expansão, modernização, segurança e alta disponibilidade do ambiente tecnológico.
· Realizar análise de capacidade e propor melhorias de servidores, storage, redes, links e demais recursos.
· Apoiar projetos e integrações envolvendo ambientes locais e serviços em nuvem.
· Acompanhar fornecedores, prestadores de serviços e parceiros durante implantações, manutenções e intervenções técnicas.
· Documentar configurações, procedimentos, diagramas de rede, inventários, acessos, rotinas e alterações realizadas no ambiente.
· Garantir o cumprimento das políticas, padrões e procedimentos de Segurança da Informação definidos pela empresa.
· Atuar preventivamente para reduzir riscos de indisponibilidade e impactos à operação do parque e hotel.
Requisitos e qualificações
Formação: · Ensino Superior completo ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Segurança da Informação ou áreas correlatas.
Experiência:
· Experiência mínima de 3 anos em infraestrutura, redes, servidores ou administração de ambientes de TI.
· Experiência com ambientes Microsoft e redes corporativas.
· Desejável vivência em ambientes de alta disponibilidade ou operações de varejo, eventos, parques, turismo ou hotelaria.
Conhecimentos Técnicos:
· Windows Server e administração de ambientes Microsoft.
· Active Directory, DNS, DHCP e Group Policy (GPO).
· Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
· Redes TCP/IP, VLANs, roteamento, switching, NAT e troubleshooting.
· Redes Wi-Fi corporativas.
· Firewalls, políticas de segurança, VPN e controle de acesso.
· Virtualização de servidores.
· Servidores físicos e sistemas de armazenamento (Storage).
· Soluções de backup, replicação e recuperação de dados.
· Conceitos de Disaster Recovery (DR) e continuidade de negócios.
· Ferramentas de monitoramento de infraestrutura.
· Antivírus, EDR e segurança de endpoints.
· Certificados digitais, autenticação e conceitos de controle de acesso à rede.
· Conceitos de hardening e gerenciamento de vulnerabilidades. · Noções de ambientes e serviços em nuvem.
· Noções de segurança da informação e boas práticas aplicadas à infraestrutura.
Diferencial:
· Conhecimento em FortiGate/Fortinet, VMware, Veeam, Ubiquiti, Microsoft Azure e AWS.
· Conhecimento em 802.1X, RADIUS/NPS, EAP-TLS e autenticação baseada em certificados.
Objetivo do Cargo:
Atuar na administração, sustentação, segurança e evolução da infraestrutura de Tecnologia da Informação utilizada pelo parque aquático e hotelaria, garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos serviços essenciais à operação.
Administrar servidores, redes, virtualização, firewalls, serviços Microsoft, backups e demais componentes da infraestrutura, atuando também na análise de incidentes críticos, implantação de melhorias e execução de projetos de infraestrutura e segurança.
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades:
· Administrar e monitorar servidores físicos e virtuais, sistemas operacionais e serviços de infraestrutura.
· Administrar o ambiente Microsoft Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPOs e demais serviços relacionados.
· Apoiar a administração e integração dos ambientes Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
· Administrar e monitorar a infraestrutura de rede LAN, WAN e Wi-Fi corporativa, incluindo switches, VLANs, roteamento e conectividade entre unidades.
· Administrar e acompanhar firewalls, VPNs, regras de acesso e demais recursos relacionados à segurança e conectividade da rede.
· Monitorar links de Internet e conectividade entre ambientes, identificando falhas, indisponibilidades e problemas de desempenho.
· Administrar ambientes de virtualização e apoiar a gestão dos recursos de processamento, memória e armazenamento.
· Administrar e acompanhar rotinas de backup, replicação e recuperação de dados, realizando testes periódicos de restauração.
· Apoiar a implementação e manutenção de políticas de continuidade de negócios, contingência e recuperação de desastres.
· Monitorar a disponibilidade e capacidade dos principais serviços e ativos de infraestrutura.
· Atuar na análise e resolução de incidentes técnicos de maior complexidade, funcionando como nível de escalonamento para a equipe de suporte.
· Apoiar e orientar tecnicamente os profissionais de suporte N1 e N2.
· Administrar soluções de segurança de endpoints, antivírus/EDR e demais ferramentas de proteção do ambiente.
· Apoiar a implementação de controles de acesso à rede, autenticação, certificados digitais e demais mecanismos de segurança.
· Apoiar a gestão de acessos administrativos e privilegiados aos recursos de infraestrutura.
· Aplicar atualizações, correções de segurança, hardening e boas práticas nos ativos sob sua responsabilidade.
· Acompanhar vulnerabilidades, alertas e eventos relacionados à segurança da infraestrutura.
· Apoiar a investigação e tratamento de incidentes de segurança em conjunto com fornecedores e responsáveis pela área.
· Administrar e acompanhar ferramentas de monitoramento da infraestrutura. · Participar da definição e implantação de novas arquiteturas, tecnologias e soluções de infraestrutura.
· Participar de projetos de expansão, modernização, segurança e alta disponibilidade do ambiente tecnológico.
· Realizar análise de capacidade e propor melhorias de servidores, storage, redes, links e demais recursos.
· Apoiar projetos e integrações envolvendo ambientes locais e serviços em nuvem.
· Acompanhar fornecedores, prestadores de serviços e parceiros durante implantações, manutenções e intervenções técnicas.
· Documentar configurações, procedimentos, diagramas de rede, inventários, acessos, rotinas e alterações realizadas no ambiente.
· Garantir o cumprimento das políticas, padrões e procedimentos de Segurança da Informação definidos pela empresa.
· Atuar preventivamente para reduzir riscos de indisponibilidade e impactos à operação do parque e hotel.
Requisitos e qualificações
Formação: · Ensino Superior completo ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Segurança da Informação ou áreas correlatas.
Experiência:
· Experiência mínima de 3 anos em infraestrutura, redes, servidores ou administração de ambientes de TI.
· Experiência com ambientes Microsoft e redes corporativas.
· Desejável vivência em ambientes de alta disponibilidade ou operações de varejo, eventos, parques, turismo ou hotelaria.
Conhecimentos Técnicos:
· Windows Server e administração de ambientes Microsoft.
· Active Directory, DNS, DHCP e Group Policy (GPO).
· Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
· Redes TCP/IP, VLANs, roteamento, switching, NAT e troubleshooting.
· Redes Wi-Fi corporativas.
· Firewalls, políticas de segurança, VPN e controle de acesso.
· Virtualização de servidores.
· Servidores físicos e sistemas de armazenamento (Storage).
· Soluções de backup, replicação e recuperação de dados.
· Conceitos de Disaster Recovery (DR) e continuidade de negócios.
· Ferramentas de monitoramento de infraestrutura.
· Antivírus, EDR e segurança de endpoints.
· Certificados digitais, autenticação e conceitos de controle de acesso à rede.
· Conceitos de hardening e gerenciamento de vulnerabilidades. · Noções de ambientes e serviços em nuvem.
· Noções de segurança da informação e boas práticas aplicadas à infraestrutura.
Diferencial:
· Conhecimento em FortiGate/Fortinet, VMware, Veeam, Ubiquiti, Microsoft Azure e AWS.
· Conhecimento em 802.1X, RADIUS/NPS, EAP-TLS e autenticação baseada em certificados.
Informações da vaga
- Modalidade de trabalho: On-Site