SDR - Agente de Vendas e Serviços

Missão do cargo

Atuar na linha de frente da prospecção e qualificação de leads, transformando contatos iniciais em oportunidades reais de negócio para o time comercial. O objetivo é encantar potenciais clientes desde o primeiro contato, garantindo um fluxo constante e qualificado para o crescimento da Resulta Soluções.

Responsabilidades

• Realizar prospecção ativa e qualificação de leads recebidos de todos canais.
• Identificar as dores dos escritórios contábeis e apresentar como o ecossistema tecnológico da Resulta pode solucioná-las.
• Agendar reuniões estratégicas para os consultores de vendas, garantindo que o lead tenha o perfil ideal.
• Manter o CRM atualizado com todas as interações, histórico e informações relevantes sobre os potenciais clientes.
• Nutrir o relacionamento com leads que ainda não estão no momento de compra, visando futuras oportunidades.

Indicadores de sucesso

• Número de Leads Qualificados por mês
• Taxa de conversão de agendamento para reuniões realizadas
• Tempo médio de resposta ao primeiro contato (Lead Response Time)
• Volume de prospecções realizadas (ligações/e-mails/mensagens)
• Percentual de cumprimento da meta de pipeline mensal

Requisitos obrigatórios

• Experiência prévia com vendas consultivas ou prospecção ativa.
• Domínio de técnicas de qualificação.
• Habilidade avançada em comunicação escrita e verbal

Diferenciais

• Conhecimento básico sobre o mercado contábil ou sistemas de gestão
• Domínio de ferramentas de CRM

Competências comportamentais

• Resiliência para lidar com negativas e manter a motivação
• Proatividade focada em apresentar soluções concretas
• Foco em resultados e cumprimento de metas agressivas
• Empatia e escuta ativa para entender as dores do cliente
• Comprometimento com a entrega de excelência e prazos
• Disciplina e organização para gerenciar alto volume de atividades

Benefícios

• Vale alimentação: Para você ter a energia necessária para os desafios.
• Plano de saúde: Cuidar de você é prioridade.
• Plano odontológico: Para um sorriso que reflete o nosso ambiente.
• Seguro de vida: Tranquilidade para você e sua família.
• Carga horária diferenciada no setor técnico: 6 horas diárias, 30 horas semanais. Um equilíbrio real entre vida profissional e pessoal.
• Ambiente de trabalho estruturado e adequado: Conforto e eficiência para você focar no que importa.
• Plano de cargos e salários: Seu crescimento é levado a sério. Avaliações periódicas para um desenvolvimento estruturado e o reconhecimento por mérito.
• Remuneração acima do piso sindical: Valorizamos seu talento e dedicação.
• Day Off de Aniversário: Um dia especial para celebrar o seu aniversário e aproveitar como preferir.
• Wellhub: Acesso a academias, atividades físicas e cuidados com o bem-estar para uma vida mais saudável.

Oportunidades de desenvolvimento

• Imersão no ecossistema tecnológico da Thomson Reuters (Domínio)
• Entendimento profundo sobre gestão e automação do mercado contábil
• Participação em um ambiente de crescimento acelerado e inovação

Informações da vaga

• Tipo de contrato: permanent
• Jornada: full-time