Analista de sistemas RP

Descrição

Estamos em busca de um profissional para atuar com suporte aos usuários, instalação, implementação, desenvolvimento e manutenção de sistemas, contribuindo para a disponibilidade e o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da empresa.

Responsabilidades e atribuições

Atender e orientar usuários quanto à utilização de sistemas, softwares e aplicações;

Prestar suporte técnico aos usuários, inclusive por acesso remoto;

Identificar e registrar dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos sistemas;

Apoiar atividades de instalação, implementação, desenvolvimento e manutenção de sistemas;

Realizar análises e consultas em banco de dados;

Manter atualizada a documentação dos sistemas e procedimentos utilizados;

Acompanhar e solucionar demandas de suporte, garantindo a continuidade e disponibilidade dos recursos;

Executar as atividades de acordo com as orientações, prioridades e direcionamentos da liderança.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação e afins.

Pacote Office, especialmente Excel;

Conhecimentos em ADVPL;

Conhecimentos em banco de dados e realização de consultas;

Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de sistemas;

Vivência com processos de suporte e atendimento a usuários;

Conhecimento em parametrização e sustentação do ERP Protheus;

Desejável conhecimento em rotinas e processos de negócio integrados ao ERP.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: On-Site