LabWare
Como Técnico(a) LIMS no time de LCCP (LabWare Customer Care Program), você será responsável por:
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Fornecer apoio técnico à área de Serviços da empresa, atuando em frentes originadas a partir do time de sustentação e/ou de projetos.
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Acompanhar processos de validação.
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Atendimento nível 1 de chamados do suporte ao cliente.
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Apoiar consultores configurando mudanças e melhorias no sistema LabWare para atender as necessidades dos clientes da empresa.
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Programar em linguagem desenvolvida pela empresa.
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Elaborar Status Reports para indicar avanço das atividades que estão sob sua responsabilidade.
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Requisitos:
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Formação Técnica ou Superior em cursos relacionados à tecnologia, ou química/área laboratorial (exemplos: análise e desenvolvimento de sistemas, informática, química, ciências biológicas, farmácia etc.).
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Inglês intermediário, suficiente para ler documentos técnicos.
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Contato prévio com alguma linguagem de programação.
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Ser conectado(a) e atualizado(a) com as lógicas de programação, algoritmos e fluxogramas.
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Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em nosso escritório em São Paulo – SP (em torno de 1x por semana).
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Disponibilidade para atuar em modelo de sobreaviso.
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Boa postura e bom relacionamento interpessoal, com clientes e equipe
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Predisposição para ser autodidata e estar sempre aberto(a) a aprender.
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Comprometimento e responsabilidade com suas ações, primando sempre pela qualidade de suas tarefas.
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