Analista de CRM Pleno

  • Tempo Integral
  • Brasília
  • 4500 BRL / Month

LCbank

Descrição: Gerenciar a ferramenta de CRM (Customer Relationship Management), garantindo a correta utilização e integridade dos dados. Criar, segmentar e gerenciar listas de clientes para campanhas de marketing, vendas e suporte. Desenvolver e acompanhar campanhas de automação de marketing, analisando resultados e sugerindo melhorias. Realizar análises de comportamento de clientes, fornecendo insights para a equipe de vendas e marketing com base em dados do CRM. Criar relatórios e dashboards de performance de campanhas, oferecendo uma visão clara sobre o engajamento dos clientes e o retorno das ações realizadas.

O Analista de CRM será responsável por gerenciar e otimizar o relacionamento com os clientes, utilizando ferramentas de CRM para captar, organizar e analisar dados que aprimorem as estratégias de marketing e vendas. O profissional deverá atuar diretamente no desenvolvimento de campanhas e na automação de processos, visando aumentar a retenção de clientes, melhorar a experiência do consumidor e impulsionar os resultados da empresa.

Empresa: LCbank

Tipo vaga:Tempo Integral
Salário: R$ 4.500,00

Requisitos:

Graduação completa em Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Conhecimento avançado na ferramenta de CRM do RD Station Experiência na ferramenta de conversa Blip ou similar Conhecimento em estratégias de automação de marketing e funis de vendas. Habilidade analítica para interpretar dados e fornecer insights acionáveis. Excelente comunicação escrita e verbal, com habilidade para colaborar com diferentes departamentos. Capacidade de trabalhar de forma organizada e gerenciar múltiplas campanhas e demandas ao mesmo tempo. Conhecimento em ferramentas de BI e construção de dashboards será um diferencial.

Benefícios:

A Combinar

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