Me2 Rentals Experience
Descrição
Se você busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e desafiador, temos uma excelente chance para você! Estamos em busca de pessoas proativas e comprometidas. Se você está pronto para embarcar nessa jornada conosco, não perca a oportunidade de se juntar a uma equipe que acredita no talento e na dedicação de cada membro.
Responsabilidades e atribuições
Como Analista de Implementação (Imóveis), você terá como atividades:
- Gerir o CRM (Piperun) de forma que todos os processos sejam entregues em dia e com eficiência;
- Atualizar e participar de reuniões do CRM(Piperun);
- Fazer manutenção no CRM da empresa (Piperun);
- Enviar contratos e editar contratos, quando solicitado, para coletar assinatura dos proprietários pelo CRM(Piperun);
- Fazer a gestão do checklist para onboarding dos imóveis;
- Fazer a comunicação com o time de operação;
- Realizar orçamento de itens mínimos;
- Atualizar checklist;
- Comunicar as orientações de Check-in para a operação e Central de reservas;
- Organizar as informações de Check-in para hóspedes;
- Coletar informações de acesso com proprietários/síndicos/condomínio para o acesso de hóspedes e time Me2;
- Cadastrar o imóvel nas plataformas de divulgação;
- Cadastrar o imóvel na plataformas STAYS;
- Atualização e gestão de anúncios nas OTAS;
- Parametrizar e-mails automáticos dentro das OTAs;
- Atualizar a listagem de enxovais; Cadastrar calendários dos imóveis;
- Realizar o acompanhamento dos anúncios nas plataformas;
- Fazer offboarding dos imóveis.
Requisitos e qualificações
Para essa posição, será importante que você tenha:Formação:
- Graduação em Administração, Gestão de Processos, ou áreas afins.
Experiência:
- Experiência na gestão de sistemas de CRM, preferencialmente com Piperun ou outras plataformas semelhantes;
- Gestão de processos;
- Atendimento e comunicação com clientes.