ESPECIALISTA DE PRODUTO TECHFIN

Descrição

Atuação na gestão e evolução de produtos de recebimento, com foco em Boleto e Pix, e forte interação com o ecossistema financeiro, incluindo APIs bancárias, integrações com ERPs TOTVS, parceiros de tecnologia e instituições financeiras.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar e evoluir o portfólio de produtos de recebimento embedados nos ERPs TOTVS, conduzindo a estratégia, o roadmap, a priorização de requisitos e a mensuração dos resultados.
• Identificar necessidades de clientes e áreas internas, transformando-as em melhorias e oportunidades alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.
• Atuar como referência funcional para as áreas de Tecnologia, Comercial, Operações, Compliance, Jurídico e Atendimento.
• Conduzir integrações e evoluções relacionadas a APIs bancárias, parceiros financeiros e plataformas de pagamento, garantindo escalabilidade, disponibilidade e qualidade da experiência do cliente.
• Monitorar indicadores de adoção, receita, volume transacionado, eficiência operacional e satisfação dos clientes.
• Realizar análises de mercado, benchmarking e avaliação de oportunidades relacionadas a meios de pagamento e soluções de cobrança.
• Garantir a aderência regulatória e apoiar a gestão de riscos, a governança e a continuidade dos serviços.
• Apoiar iniciativas comerciais por meio de treinamentos, materiais de suporte e participação em discussões estratégicas com clientes e parceiros.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de produtos digitais, preferencialmente no mercado financeiro ou no segmento de meios de pagamento.
• Conhecimento em integrações via API.
• Experiência em gestão de backlog e condução de processos de Product Discovery.
• Perfil analítico e organizado, com visão estratégica, orientação a resultados e capacidade de comunicação e gestão de stakeholders.
• Experiência com Databricks ou outras ferramentas analíticas.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: Hybrid