A.Dias
Olá! Somos a Adias Sol.ar.
Fazemos parte da Onda Laranja, uma equipe movida pela paixão em entregar o melhor em soluções de climatização e energia solar. Nosso propósito é construir relações de confiança e entregar soluções que realmente façam a diferença na vida dos nossos clientes.
Na A.Dias, valorizamos o contato direto com nossos parceiros, oferecendo soluções customizadas e excelência em cada etapa do processo. Acreditamos que crescemos juntos seguindo os nossos valores fundamentais: Experiência, Parceria e Intensidade. A Experiência de anos no mercado nos permite oferecer soluções personalizadas, a Parceria fortalece nossa relação com clientes, fornecedores e colaboradores, e a Intensidade com que nos dedicamos ao que fazemos é o que nos diferencia.
Sobre a vaga
O Líder de TI será responsável por gerenciar e coordenar as atividades de suporte técnico e infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade, segurança e eficiência dos sistemas e serviços. Atuará na resolução de incidentes, implementação de melhorias e suporte às áreas de negócio, assegurando a estabilidade e evolução da infraestrutura tecnológica da empresa.
Responsabilidades
- Liderar a equipe de suporte técnico e infraestrutura, garantindo a qualidade do atendimento e a resolução eficiente de problemas.
- Gerenciar servidores, redes, storages e demais componentes da infraestrutura de TI.
- Implementar e manter políticas de segurança da informação, backup e recuperação de desastres.
- Garantir a disponibilidade e performance dos sistemas, redes e serviços críticos da empresa.
- Coordenar a gestão de ativos de TI, incluindo hardware, software e licenciamento.
- Supervisionar fornecedores e contratos relacionados a infraestrutura e suporte de TI.
- Identificar e propor melhorias tecnológicas para otimizar processos e reduzir custos.
- Criar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais.
- Gerenciar e garantir a execução do SLA de atendimento às demandas de suporte.
- Atuar na implementação e manutenção de boas práticas de ITIL e governança de TI.
- Apoiar projetos de expansão e modernização da infraestrutura tecnológica.
Requisitos
- Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência consolidada em suporte técnico e gestão de infraestrutura de TI.
- Conhecimento em redes (LAN, WAN, VPN, Firewalls), servidores Windows e Linux, virtualização (VMware, Hyper-V) e armazenamento.
- Experiência com monitoramento de ambientes e ferramentas de ITSM.
- Noções de segurança da informação e LGPD.
- Experiência com gestão de equipe e relacionamento com fornecedores.
- Boa comunicação, capacidade analítica e foco na resolução de problemas.
Diferenciais
- Certificações como ITIL, Microsoft (MCSA/MCSE), Cisco (CCNA) ou outras relacionadas.
- Experiência em ambientes de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).
- Conhecimento em metodologias ágeis para gestão de demandas de TI.
Se você quer contribuir para o sucesso de uma empresa em expansão, fortalecendo ainda mais a relação com nossos clientes e parceiros, junte-se à nossa Onda Laranja!