ANbeauty
GERENTE DE VENDAS PLENO
Fortaleza / CE
Descrição da vaga
Descrição
Garantir a excelência na operação da loja, liderando a equipe com foco no desenvolvimento de pessoas e no atingimento de metas agressivas. Atuar como guardião(ã) da experiência de atendimento no varejo de luxo, monitorando indicadores de desempenho (KPIs), analisando o cenário de concorrência acirrada e implementando planos de ação assertivos para maximizar os resultados e a rentabilidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições
3. Principais Responsabilidades
Gestão de Metas e Indicadores (KPIs):
Acompanhar, analisar e gerenciar diariamente os indicadores de desempenho da loja (faturamento, ticket médio, PA - peças por atendimento, conversão e sell-out).
Desenvolver planos de ação estratégicos e táticos para o cumprimento e superação das metas estabelecidas, atuando com agilidade em um cenário de alta competitividade no mercado de luxo.
Liderança e Desenvolvimento de Pessoas:
Realizar a gestão completa do quadro de colaboradores, promovendo um ambiente de engajamento, colaboração e alta performance.
Aplicar ferramentas de feedback estruturado de forma contínua, identificando gaps de competência e traçando Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs).
Conduzir treinamentos rápidos de técnicas de vendas consultivas e atendimento voltado para o segmento de luxo.
Operação e Excelência no Varejo de Luxo:
Assegurar que os padrões visuais (Visual Merchandising) e de atendimento da marca sejam rigorosamente cumpridos no ponto de venda.
Garantir a excelência na jornada do cliente, proporcionando uma experiência de compra sofisticada, personalizada e memorável.
Organização e Processos:
Zelar pela organização geral da loja, controle de estoque, inventários e rotinas administrativas inerentes ao departamento pessoal e operação do ponto de venda.
Requisitos e qualificações
Sólida experiência anterior na gestão de equipes e operações no varejo de alta gama ou luxo.
Histórico no atingimento e superação de metas comerciais desafiadoras.
Competências Comportamentais (Soft Skills):
Excelente comunicação verbal e não-verbal, com postura alinhada ao mercado de luxo.
Forte habilidade no manejo com pessoas, escuta ativa e maturidade para condução de feedbacks construtivos.
Perfil altamente organizado, analítico, orientado a dados/indicadores e resiliente frente a ambientes de alta competitividade (concorrência acirrada).
Garantir a excelência na operação da loja, liderando a equipe com foco no desenvolvimento de pessoas e no atingimento de metas agressivas. Atuar como guardião(ã) da experiência de atendimento no varejo de luxo, monitorando indicadores de desempenho (KPIs), analisando o cenário de concorrência acirrada e implementando planos de ação assertivos para maximizar os resultados e a rentabilidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições
3. Principais Responsabilidades
Gestão de Metas e Indicadores (KPIs):
Acompanhar, analisar e gerenciar diariamente os indicadores de desempenho da loja (faturamento, ticket médio, PA - peças por atendimento, conversão e sell-out).
Desenvolver planos de ação estratégicos e táticos para o cumprimento e superação das metas estabelecidas, atuando com agilidade em um cenário de alta competitividade no mercado de luxo.
Liderança e Desenvolvimento de Pessoas:
Realizar a gestão completa do quadro de colaboradores, promovendo um ambiente de engajamento, colaboração e alta performance.
Aplicar ferramentas de feedback estruturado de forma contínua, identificando gaps de competência e traçando Planos de Desenvolvimento Individual (PDIs).
Conduzir treinamentos rápidos de técnicas de vendas consultivas e atendimento voltado para o segmento de luxo.
Operação e Excelência no Varejo de Luxo:
Assegurar que os padrões visuais (Visual Merchandising) e de atendimento da marca sejam rigorosamente cumpridos no ponto de venda.
Garantir a excelência na jornada do cliente, proporcionando uma experiência de compra sofisticada, personalizada e memorável.
Organização e Processos:
Zelar pela organização geral da loja, controle de estoque, inventários e rotinas administrativas inerentes ao departamento pessoal e operação do ponto de venda.
Requisitos e qualificações
Sólida experiência anterior na gestão de equipes e operações no varejo de alta gama ou luxo.
Histórico no atingimento e superação de metas comerciais desafiadoras.
Competências Comportamentais (Soft Skills):
Excelente comunicação verbal e não-verbal, com postura alinhada ao mercado de luxo.
Forte habilidade no manejo com pessoas, escuta ativa e maturidade para condução de feedbacks construtivos.
Perfil altamente organizado, analítico, orientado a dados/indicadores e resiliente frente a ambientes de alta competitividade (concorrência acirrada).
Informações da vaga
- Modalidade de trabalho: On-Site