Analista de E‑commerce

Missão do cargo

Gerenciar e otimizar as operações de vendas digitais da Petmais, garantindo a melhor experiência de compra para tutores de pets e maximizando a visibilidade da marca em canais próprios e marketplaces. O objetivo é impulsionar o crescimento sustentável das vendas online, alinhado à visão de harmonização e bem-estar animal da empresa.

Responsabilidades

• Gerenciar o cadastro de produtos, preços e promoções no site próprio e nos principais marketplaces do mercado pet
• Analisar performance de vendas e indicadores de tráfego para propor melhorias contínuas na jornada do usuário e na conversão
• Coordenar o fluxo logístico e de atendimento ao cliente digital para garantir agilidade e excelência na entrega dos produtos sustentáveis
• Monitorar a concorrência e tendências do mercado pet para antecipar oportunidades de inovação e novos nichos de atuação
• Colaborar com o time de marketing na criação de campanhas de tráfego pago e e-mail marketing focadas em conversão direta

Indicadores de sucesso

• Taxa de conversão do site e marketplaces
• Custo de Aquisição de Clientes (CAC) e ROI de mídia paga
• Tempo médio de atualização de estoque e preços nos canais digitais
• Ticket Médio por venda realizada nas plataformas online
• Nível de satisfação do cliente (NPS) no canal digital

Requisitos obrigatórios

• Experiência sólida na gestão de plataformas de E-commerce (ex: VTEX, Nuvemshop ou similares) e Marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Petz, Cobasi)
• Domínio avançado de Excel para análise de dados e geração de relatórios de vendas
• Conhecimento técnico em gestão de estoque integrado (ERP) e logística de e-commerce

Diferenciais

• Conhecimento em Google Analytics e Google Ads
• Experiência com SEO para e-commerce e copywriting
• Habilidade em manipulação básica de imagens (Photoshop/Canva)
• Conhecimento em ferramentas de automação de marketing (RD Station/HubSpot)
• Experiência prévia no segmento Pet ou Varejo

Competências comportamentais

• Resiliência e foco em solução de problemas
• Proatividade e senso de dono (accountability)
• Adaptabilidade a mudanças constantes
• Comunicação transparente e assertiva
• Foco em resultados e metas de longo prazo
• Capacidade analítica e atenção aos detalhes

Benefícios

• Remuneração competitiva e bônus de pontualidade.
• Auxílio alimentação para suas refeições.
• Vale combustível ou transporte para facilitar seu dia a dia.
• Oportunidades reais de crescimento e promoção interna: queremos que você voe alto conosco.
• Acesso a cursos e mentoria com gestores sênior: investimos no seu desenvolvimento contínuo.
• Um ambiente de trabalho dinâmico e inovador: você fará parte da vanguarda do mercado pet.
• Cultura de sustentabilidade: orgulho de trabalhar em uma empresa que faz a diferença para o planeta.
• Time engajado e colaborativo: pessoas apaixonadas pelo que fazem e que buscam o mesmo objetivo.

Oportunidades de desenvolvimento

• Mentoria com gestores sênior em um ambiente de alto crescimento
• Domínio de estratégias de sustentabilidade aplicadas ao mercado pet digital
• Aprimoramento em gestão de portfólio de produtos (mais de 120 itens)
• Desenvolvimento de visão estratégica voltada para resultados e KPIs de venda online
• Capacidade de liderar projetos de inovação digital e expansão de marketplaces

Informações da vaga

• Tipo de contrato: permanent
• Jornada: full-time
• Salário: R$ 3.000 - R$ 3.000