Grupo EP

Analista Pleno

Campinas / SP

Descrição da vaga

Descrição

Atuar na área de Sistemas, analisando e avaliando a viabilidade, bem como desenvolvendo sistemas de informações; participando do levantamento de dados e da definição de métodos e recursos necessários para a implantação de sistemas ou alterações nos sistemas atuais; pesquisando, desenvolvendo e aperfeiçoando projetos de banco de dado; analisando os sistemas implantados; realizando revisões e manutenções nos direitos e acessos dos usuários aos sistemas e aplicativos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Acompanhar evolução dos sistemas usados pela companhia e aplicar as atualizações conforme necessidade do negócio, treinando e acompanhando a operação dos usuários.

Responsabilidades e atribuições

Analisar e avaliar a viabilidade, bem como desenvolver sistemas de informações, utilizando metodologia e procedimentos adequados para sua implantação, visando racionalizar e/ou automatizar processos e rotinas de trabalho.


Participar do levantamento de dados e da definição de métodos e recursos necessários para a implantação de sistemas ou alterações nos sistemas atuais.


Pesquisar, desenvolver e aperfeiçoar projetos de banco de dados e demais sistemas utilizados pela Companhia, promovendo a melhor utilização de seus recursos e facilitando o acesso dos departamentos do Grupo EP.


Analisar os sistemas implantados, verificando seu desempenho e atendimento das necessidades dos usuários, bem como efetuar as manutenções e atualizações necessárias.


Realizar revisões e manutenções nos direitos e acessos dos usuários aos sistemas e aplicativos, a fim de assegurar a integridade, segurança e confidencialidade dos sistemas, de acordo com procedimentos preestabelecidos.


Preparar e elaborar documentação e manuais de uso dos sistemas, visando formalizar e apoiar no uso da ferramenta.


Realizar abertura e acompanhamento da solução de problemas de sistemas juntos aos fornecedores, garantindo a resolução dos mesmos.


Apoiar a elaboração e realização de treinamentos aos usuários relativos aos sistemas implantados.


Acompanhar e apoiar a implantação de sistemas por fornecedores externos, esclarecendo dúvidas entre outros, garantindo a boa implantação do mesmo.


Desenvolver programas, rotinas e customizações, quando necessário e/ou solicitado, a fim de atender as necessidades dos departamentos/divisões da empresa.


Prestar suporte aos usuários da Empresa na utilização dos sistemas.


Garantir o funcionamento e disponibilidade dos sistemas utilizados, em conjunto com o time da TI.


Preparar procedimentos internos e documentar todas as atividades, garantindo a continuidade do negócio


Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistema de Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins.
  • Experiência consolidada em sustentação, parametrização e suporte ao ERP TOTVS RM.
  • Domínio e vivência prática na construção/manutenção de relatórios, planilhas e processos utilizando RM Forms / TOTVS Report Builder.
  • Conhecimento sólido em lógica de programação e em consultas e manipulação de dados em bancos relacionais (foco em SQL Server).
  • Habilidade em levantamento de requisitos, mapeamento de processos de negócio e documentação técnica/funcional.
  • Experiência no atendimento ao usuário (Nível 2/3), diagnóstico de causas-raiz e acompanhamento de chamados junto a terceiros/TOTVS.
  • Informações da vaga

    • Modalidade de trabalho: Hybrid
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