Atendente I

Descrição

Recepcionar cooperados, prestadores, clientes e o público em geral, fazendo a triagem para o setor correto, facilitando o fluxo de pessoas dentro da empresa e prestando informações com ética e responsabilidade

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar beneficiários, prestadores, cooperados, fornecedores e visitantes, entrar em contato com os setores, comunicando a presença de pessoas na recepção e direcionar conforme autorização;
• Recepcionar o beneficiário, fazer a triagem conferindo a documentação necessária para o atendimento, registrar o cadastro de senha na fila de espera do atendimento presencial;
• Entregar guia médico e guia de procedimentos ao beneficiário;
• Arquivar temporariamente documentos relacionados a solicitação de autorização e entregar aos beneficiários;
• Garantir a manutenção dos padrões de biossegurança, controle de infecção hospitalar e conduta ética.

Requisitos e qualificações

• Coopera para crescer ü Busca a excelência
• Encanta o cliente
• Gerencia emoções
• Atenção aos detalhes
• Organização e controle
• Ética e sigilo profissional
• Responsabilidade e comprometimento
• Resiliência e estabilidade emocional
• Comunicação objetiva e cordial
• Trabalho em equipe ü Proatividade
• Adaptabilidade
• Foco em cumprimento de normas

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: On-Site